打造個性化服務品牌，濰坊銀行濱州分行金融驛站防非基站試點運行

通訊員 修蕾

爲深入貫徹落實黨的二十大和中央金融工作會議精神，積極響應《關於濱州市銀行業保險業“金融驛站和防非基站”建設試行工作實施方案》工作要求，濰坊銀行濱州分行設立營業部作爲首批金融驛站防非基站示範點，致力打造爲向濱州市轄區內各市場主體和廣大羣衆提供融資、宣傳、公益“三合一”綜合性服務功能的平臺。

爲充分發揮金融驛站防非基站工作職能，分行營業部在廳堂內設立金融驛站防非基站交互區，交互區擺放金融驛站簡介、非法金融知識宣傳板及服務團隊名片，設置電子海報機循環播放普惠金融產品推介，交互區緊鄰ATM、智慧櫃員機等自助設備，可實現爲金融消費者滿足交易需求的同時，提供多樣化金融知識宣講服務。

同時，爲提升“普惠金融服務”職能，分行營業部設立金融驛站VIP辦公服務區，佈設金融驛站防非基站示範點簡介展板，呈現分行營業部作爲金融驛站防非基站示範點以來響應“五進入”活動、做好“五篇大文章”等重點工作的宣傳牆展示區；設立宣傳單頁展覽區，各類存款、貸款特色產品的宣傳摺頁及講解ppt均在展覽區展示，便於客戶隨手翻閱瞭解；VIP辦公區由金融驛站服務專員輪崗坐班，提供“一對一”定點諮詢與服務，現場爲融資需求客戶定製專屬授信方案，並提供上門覈實、收集材料等“一條龍”服務，真正實現打通客戶融資需求的“最後一公里”。

下一步，濰坊銀行濱州分行將積極構建網格化佈局，以營業部網點周邊半徑3-5公里區域爲覆蓋面，結合主城區周邊特色和實際情況，科學設置普惠金融服務點、社區站點、商圈活動中心，形成依託公共服務場所的網格化佈局，以“五進入”特色宣傳教育活動爲契機，賦能金融驛站體系化佈局。

樹立個性化品牌，濰坊銀行濱州分行將認真踐行“金融爲民”理念，聚焦主責主業，制定特色化金融服務方案，滿足企業、居民的個性化金融需求；堅守“服務地方經濟、服務小微企業、服務城鄉居民”的市場定位，持續深化管理、深耕細作營銷；完善金融服務體系，提升金融服務效能，防範非法金融活動，淨化金融市場環境，爲助力開創“品質濱州”建設貢獻濰坊銀行力量。