從日本車站看人們對儀表的重視
初到日本的人,除了注意到乾淨整齊的環境之外,一定對路上日本人儀容儀表的“講究感”有比較深刻的印象。所謂的講究,不是穿着多名貴的品牌,也不是隆重得讓旁人無所適從,而是多數人外表的清潔感和和諧的打扮感。
日本社會文化當中,注重對自我儀表的修飾,打扮得乾淨和整潔是對他人的一種尊重。這一點體現在廣爲人知的日本女性化妝文化上,而且,男性花些時間在打扮方面,也不會被認爲是“娘娘腔”。
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關於儀容儀表這個話題,還有一個重要的核心,就是日本的車站。車站除了運輸功能之外,還是一個綜合的儀容整理中心。搭乘電車、地鐵到達約定車站和客戶、朋友、戀人見面,在出車站之前整理好“長途跋涉”後的儀容儀表是人際交往的重要一環,因此不少車站洗手間外附設了化妝室,女性可以在一個相對有隱私的地方補妝和整理頭髮和衣服。
車站內設置洗手間和化妝室,出了車站的閘口,又會看到另外一面“廣告鏡子”。哪怕沒有帶鏡子,走上前去就可以整理儀容。當然了,這也是一塊非常有用的廣告牌,鏡子底下放的就是報紙和廣告。不僅可以方便所有往來乘客,也成了地鐵公司利用人們“愛美之心”創收的工具。細心的人還會發現,甚至有的地鐵、電車車廂裡也裝有鏡子,可以說是相當講究了。
補補妝,看看牙齒上有沒有殘留食物,整理凌亂的頭髮和歪了的領帶,有一面鏡子就足夠。但是,更令人困擾的事情,可能是“鼻毛”。是的,塞進去可能還會再彈出來的鼻毛。當你看到對方突出鼻孔的鼻毛,注意力絕對會不由自主地被吸引,甚至竟一時聽不進對方在說什麼。另外一方面,結束談話後,到洗手間看到鼻毛突出了鼻孔,可能會想掐死自己。鼻毛相對旺盛的男性之外,一些女性也同樣有這樣的苦惱。
日本在服務需求的把握和領域的細分方面就做到了這樣高的水平。最近,日本又多了一類新的站內商業設施,脫鼻毛服務。只需要花3分鐘和1000日元,就可以解決鼻毛困擾。鼻毛突出鼻孔給人的印象首先是工作上無能、年收入低,而有的人因爲害怕拔鼻毛的痛苦,剪鼻毛效果差,一不注意又突出來的麻煩,總是找不到最好的辦法。於是,就有公司站出來解決問題。
除了這種“新興”的儀容服務,更爲人所周知的應該是或車站內的快速理髮連鎖店QB House。起源於1996年的快速理髮品牌,截至2017年年底,日本全國已經有544家店鋪,而海外有120家店鋪。給一位顧客理髮只需要10分鐘,加上打掃只需要15分鐘,加上收費1000日元之低而大受歡迎。在車站內就能解決儀容的問題,真是幫了一個大忙。要知道,一般的理髮店美容室需要提前預約,晚上7點是最後入店時間,理髮過程長達一個小時左右,費用翻4倍以上。對於廣大“社畜”而言,還是QB House更平易近人吧。
這到底是社會文化催生的環境,還是環境催生的社會文化呢?