成都街頭"蘋果專賣店"是真還是假?
■本報記者 黃凌屹
招牌上掛"蘋果"商標的手機店就是官方店鋪嗎?近日,金融投資報記者在成都市走訪發現,有幾家招牌上印有"蘋果"商標,店名也帶"蘋果"字樣的手機店並不在蘋果官方授權店名單中,其使用"蘋果"商標存在商標侵權的可能。
"蘋果專賣店"
不在官方授權店名單中
位於成都市人民南路某數碼賣場的一家"蘋果專賣店",招牌上是醒目的"蘋果"商標。店內除銷售蘋果品牌的手機、電腦外,也銷售第三方品牌的充電寶、手寫筆、對講機等產品,並提供"刷機解鎖""內存擴容"等服務。
蘋果官方店分爲直營店和授權店,每家官方店的店名店址都可在蘋果官網上查詢。記者查詢發現,成都目前僅在太古裡和萬象城有兩家直營店,官方授權店名單中並沒有上述這家"蘋果專賣店"。
店裡除了展示桌上的手機和電腦外,櫃檯中多數第三方品牌的產品並未明碼標價。一位經過的顧客詢問商家,店內某款存儲卡怎麼賣,商家還得打電話問價。"我經常在這附近買數碼配件,曉得這家店不是官方的。但其他顧客看到招牌上那麼大的蘋果Logo,店招名字也叫專賣店,可能會產生誤解。"該顧客對記者說。
來福士廣場中有一家蘋果官方授權店。該店工作人員向記者表示,蘋果官方授權店通常不會使用"蘋果"漢字來取店名,也不會在招牌上掛巨大的"蘋果"商標;而在技術服務上,授權店不會提供"擴容"(通過拆機更換存儲配件,提升手機存儲容量)等服務,消費者如在非官方店購買手機"擴容"等服務,屬於非官方拆機,可能會讓手機失去保修資格。
手機維修店
自封"蘋果維修中心"
除了手機銷售店外,金融投資報記者還發現了兩家使用"蘋果"商標的手機維修店。成都市武侯區新光路有一家印着黑色"蘋果"商標的"Appoint repair蘋果維修中心"。"Appoint repair"中文意爲"指定維修"。但在蘋果官方網站提供的維修商列表中,並沒有該店。
該店銷售的手機殼、鋼化膜等配件基本都是蘋果手機專用,但未標明商品價格。記者以消費者的身份詢問商家,能否修理其他品牌的平板電腦,穿戴印有"蘋果"商標衣服的商家表示,自己要看了設備故障情況後,才知道能不能修好,此外,該店在美團平臺上稱,可提供"刷機""擴容"等服務。
成都市倪家橋路有一家印有蘋果、華爲、小米、OPPO、VIVO五家手機品牌Logo的"手機維修服務中心",同樣不在蘋果官方的維修商列表中。該店在記者走訪時未開門營業,因此無法得知店內的情況。
多地調查
侵權"蘋果"商標案
"蘋果"商標是註冊商標。近年來,全國有多家手機店因涉嫌未獲授權使用"蘋果"商標,而被市場監管部門立案調查並責令整改。
據公開報道顯示,在相關案件中,市場監管部門多次檢查發現,掛有"蘋果"商標的手機售賣店不屬於蘋果官方直營店和授權店,也未取得"蘋果"商標權的授權許可,初步判定,相關商家涉嫌違反《中華人民共和國商標法》第五十七條相關規定,要求商家及時撤下招牌上的"蘋果"商標,停止商標侵權行爲。
廣州泓譽商標代理公司曾是蘋果公司授權委託的商標代理人。該公司員工向記者介紹,如果商家招牌上的"蘋果"商標特別大並突出使用,就可能涉嫌商標侵權;而上述那家招牌上有5個手機品牌商標的手機維修店,沒有突出使用"蘋果"商標,而是多個品牌商標"並排門頭"。他認爲,這樣不算侵犯"蘋果"商標。
但掛有5個手機品牌商標的這家手機售賣店,卻有可能侵犯了其他品牌的商標權。小米公司電話客服人員查閱規定後向記者表示,如果商家未與小米公司合作,或未得到小米公司授權,私自在店鋪招牌上使用"小米"商標,無論是單獨出現還是和其他品牌商標並排出現,都涉嫌侵權"小米"商標。
目前,金融投資報記者已向幾家"蘋果"手機店所在區域的成都市武侯區市場監管局反映存在的涉嫌商標侵權、店內部分商品未明碼標價等情況。截至記者發稿時,該局暫未給出針對該情況的具體答覆。