《產業》星宇航空、臺灣虎航接力上市 旅遊業11月徵才4.3萬人

觀光署統計，今年前三季已有1,275萬人次出國，比去年同期成長51.4％。旅遊業暢旺，帶動企業徵才增強！104人力銀行觀察最近10年每年11月旅遊徵才趨勢，COVID-19疫情爆發前，平均每年11月徵才2.5至2.9萬人，COVID-19爆發後2020年徵才動能降至2.3萬人，2022年隨國境解封，2024年11月工作機會已增到4.3萬人，兩年反彈幅度達75％。旅遊業大復甦，最近三年，希望從事旅遊休閒職類的求職者人數逐年增長，3年成長約7％。

104人力銀行用大數據觀察旅遊業主要職務薪資行情發現，空服員平均月薪6.4萬元、導遊5.7萬元、領隊5.4萬元、地勤4.4萬元、飯店工作人員3.2萬元。

疫情過後，旅遊業除了工作機會增多、求職者意願提升之外，也出現以下新趨勢：

1.數位化：OTA線上旅行社崛起，旅遊業開始招募工程師，協助設計、規畫線上平臺讓使用者擁有更好的體驗，資深工程師年薪上看200萬；行銷模式也從線下大型旅展、企業福委會拜訪等管道，逐步整合導向線上（O2O），小編則從低度需求，到近年兩年每月已有雙位數的人才需求。

2.高端化：疫情之後，消費者越來越願意花錢旅遊，也帶動高端旅遊職缺，例如旅遊業顧問秘書，依顧客需求和喜好推薦專屬的旅遊行程，或是高端旅遊規劃師，從旅遊規畫討論、飯店/餐廳預訂開始，提供客人精緻的客製化服務、報價，滿足專屬行程需求。

3.永續經營化：ESG意識擡頭，越來越多旅宿業者在職缺中提到「永續」關鍵字，期盼經營之際也能降低對環境的衝擊。