白飯之亂能和解?熱炒店老闆吐心聲 邀原班人馬「吃到飽」

北科大資材營學生到熱炒店用餐,因店家白飯供應不及,引發「白飯之亂」。(示意圖/shutterstock)

日前北科大資材營學生到臺北市一間熱炒店用餐,因爲店家白飯供應不及,憤而狂刷1星負評,後續更引發一言串的風波,被網友戲稱「白飯之亂」。熱炒店暫停營業後,負責人王老闆近日決定和股東請辭,而今(5)日他也主動開直播,希望能和學生有對話管道,「誠摯邀請原班人馬,如果學生願意,讓他們到店裡吃一餐吃到飽」。

王老闆原先發文稱要開直播大爆料,不過他今日下午在直播中表示,若貼文有誤導,「說聲不好意思」。他主要是想透過直播建立和學生的對話窗口,因爲他始終無法聯繫到學生,「馬上到開學了,你們會面對的比我還多,那時候你會體會到我現在的心境」,王老闆不希望雙方繼續對立,「很多事衍生到現在,這個社會風氣是不對的」。

王老闆5日下午開直播,希望能和學生直接溝通。(圖/翻攝自當事人臉書)

王老闆進一步解釋,當初收到大量負評時,苦無管道挽救商譽,只好向友人求救,未料會引發一連串風波,他也覺得沒有讓學生吃飽很抱歉,「誠摯邀請原班人馬,如果學生願意,讓他們到店裡吃一餐吃到飽」,強調提供的菜色會比學生當初點的還要多,希望能消除對立。同時他也澄清,從頭到尾都沒有說過學生錯,只說過他們有情緒,希望網友能放過學生。

至於爲何熱炒店要突然宣佈停業,「沒有情緒勒索的意思」,王老闆說,事件爆發後,店裡接到許多霸凌,恐嚇的電話,只好選擇暫時歇業,這段期間熱炒店也頻頻遭到檢舉,因此他也決定辭去店內負責人的職務,因爲自己造成太多紛擾,深怕不離開,熱炒店會做不下去,讓其他員工的生計受到影響。

另外,網路上謠傳,整起事件是有公關公司、行銷團隊幫忙,王老闆反駁,自己沒那麼有本事能找人操作,「從頭到尾都我一個人在面對」。