澳男戶頭憑空多了28億 銀行這樣處理讓他傻眼
▲澳洲一名男子戶頭突然多出28億元，他打電話到銀行客服反映，但處理的方式卻讓他傻眼。（圖／翻攝自http://www.9news.com.au/）
澳洲來自一名馬來西亞的女大生，銀行戶頭突然多出460萬澳幣（約新臺幣1.1億）鉅款，她並未告知銀行而且還大肆花用，最後遭警方逮捕；不料在墨爾本一名男子最近出面爆料，他在去年戶頭曾多出1.2億元澳幣（約新臺幣28億），他將此狀況告知銀行客服，但對方的處置卻令他傻眼。
根據澳洲《http://www.9news.com.au/》報導，28歲的馬修斯（Matthew Pearce）原本是一名玻璃工，他表示在去年11月某日早上，自己去看了銀行帳戶還剩下多少錢，但出現的數字讓他嚇了一跳。爲了證明自己沒看錯，馬修斯還重複數了好幾遍，他的戶頭出現了1.2億元澳幣（約新臺幣28億）的存款。
爲了證明自己看到的數字不是假象，馬修斯還把這個數字截圖，之後便主動告知銀行此事。馬修斯說，當初看到大馬女子的事件讓他良心不安，隨即就去電銀行客服，但對方竟然是大笑三聲，隨後告訴他「真的嗎？太棒了！」掛完電話之後，銀行方面遲遲沒處理。
直到2周之後，馬修斯終於又接到銀行電話，對方表示是「系統出現問題」，並告知他的帳戶已經恢復正常。銀行發言人日前表示，將會針對此事展開內部調查，但也強調「銀行App和網路銀行的運作都正常」。只是澳洲的銀行接連2次出現這樣的狀況，讓人擔心是否出了問題。