ACI人力資源委員會首度在臺舉行會議 聚焦AI人力管理應用

會議討論熱烈，各國代表深度交流分享，聚焦AI人工智慧應用於機場領域人力資源管理的機會與挑戰（機場公司提供／陳麒全桃園機場傳真）

桃園國際機場公司於12日隆重主辦2024年國際機場協會（Airports Council International, ACI）亞太暨中東地區人力資源委員會年度會議。這是ACI人力資源委員會首度在臺灣舉行會議，邀請了來自15個國際機場會員國、超過40位人資專業代表，共同探討「AI人工智慧在機場人力資源管理中的應用」主題，交流未來AI在機場管理中的應用潛力與創新可能。

桃園機場公司人力資源處丁源宏處長擔任國際機場協會亞太暨中東區人力資源委員會第一副主席，歡迎各國代表蒞臨臺灣參與盛會。（機場公司提供／陳麒全桃園機場傳真）

桃園機場公司董事長楊偉甫表示，桃園機場公司作爲ACI亞太暨中東區會員，積極參與該組織經濟、環境、安全、保安和人力資源五大常設專業委員會的會務工作，確保機場營運與國際航空管理趨勢接軌，並藉此提升臺灣在國際機場界的能見度。此次會議的成功主辦，標誌着桃園機場公司在國際航空界發揮更具影響力的角色。

機場公司人力資源處處長丁源宏此次成功當選該區人力資源委員會第一副主席，並爭取到本年度會議於臺灣舉行。這次會議的與會者包括來自沙烏地阿拉伯利雅德機場、新加坡樟宜機場、馬來西亞、杜拜、成田等15個國際機場的重要成員，會議規模盛大，與會者來自亞太及中東區域各重要機場，參與成員組成多元。

臺灣首次舉辦國際機場協會亞太暨中東區人力資源委員會年度會議，由桃園機場公司主辦，廣邀來自15個機場會員國的人資專業代表參加。（機場公司提供／陳麒全桃園機場傳真）

爲促進深入討論，會議特別邀請了全球知名的顧問公司－美世顧問公司（Mercer）分享其最新的AI技術應用趨勢和相關分析報告，聚焦於如何通過人工智慧提升人力資源管理效率、優化招聘流程及改善員工培訓與發展等核心議題。參與成員針對AI技術在實施過程中所面臨的挑戰，包括技術整合、數據隱私與安全問題，以及如何克服員工對變革的抗拒等議題，進行熱烈討論與經驗交流。

桃園機場公司期待透過此次會議，促進亞太及中東地區機場人力資源管理的數位轉型，並展示其在國際機場管理領域的重要地位。這場會議是疫情後ACI人力資源委員會繼大阪關西機場、阿曼馬斯喀特機場及沙烏地阿拉伯利雅德機場的第4次例行會議，也是該委員會第二度在東亞區舉行。

桃園機場公司表示，將持續秉持國際視野，藉由AI等先進技術的應用推動數位轉型，並積極促成區域內外機場的人力資源創新與協同發展，以期爲提升全球機場管理品質貢獻一己之力。