2024科技論壇/中華電董座簡志誠:AI 賦能 帶動跨業合作
中華電信董事長簡志誠。記者曾學仁/攝影
中華電信(2412)董事長簡志誠昨(20)日表示,AI浪潮到來,中華電信是電信龍頭,不能缺席,要在AI浪潮中扮演「賦能者」及「協創者」角色。
經濟日報昨天舉辦「2024科技論壇-AI賦能 催動產業智慧升級」,邀請各界專家探討如何發揮臺灣資通訊產業優勢,透過產業跨業、跨界合作,催動產業智慧升級,掌握AI新革命帶來的新商機。本論壇由中華電信、工研院、資策會、日月光集團、玉山銀行、凱基金控協辦。
簡志誠致詞時表示,AI應用可以分爲「內服」及「外用」,「內服」即中華電信內部已經將AI導入智慧客服,強化客戶服務流程,同時身爲網路服務提供者,也將AI導入在AI選址、建置,同時以AI進行基地臺節能等應用,已經明顯提升網路效能及節能減碳。
「外用」方面,簡志誠強調,中華電信導入AI應用累積非常多的經驗,也希望以此基礎,結合更多創新技術,協助外界企業一起升級,像是智慧醫療、智慧運輸等產業領域。
他說,賴清德總統宣示善用臺灣優勢,促進AI產業化,產業AI化,推動臺灣成爲「AI智慧島」。在這波AI浪潮中,中華電信是電信龍頭,不能缺席,要在AI浪潮中扮演「賦能者」及「協創者」角色,期盼在AI驅動浪潮中,促進營運效率、提升產能,更推升整體國家競爭力。
中華電信近年積極扮演各種賦能者角色,協助企業數位轉型、智慧工廠、智慧醫療,更促進影視音產業,打造臺流。
簡志誠指出,中華電信要扮演「AI賦能者」,持續建立AI算力雲平臺,針對各界對AI算力及科技平臺需求,提供服務,讓AI運用算力可以透過租用的方式推廣,身爲一個「賦能者」角度,中華電信已經開始進行相關規劃。
身爲「AI協創者」,簡志誠分享,AI未來可望有各種應用,跨足的領域及產業都非常廣,需要很清楚各個領域的痛點、障礙流程的各領域專家,加上中華電信研究院、資訊分公司等非常多的人才,可以協助各行各業的領域專家,促進AI應用在各個領域的發展。
簡志誠強調,迎向未來AI趨勢,現在運算能力、通訊頻寬技術都已經具足,有賴大家一起來推動AI應用,中華電信盼攜手大家,一起搭上AI浪潮,協助政府及企業,把AI用得更好。